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第165章 初期热销,市场认可升级成果(2 / 3)

监督每一批产品的固色环节;同时联系反馈的客户,诚恳道歉,不仅退换产品,还要额外赠送一套‘蓝染手绘’纪念款,弥补他们的损失。”

陈老点点头,转身就往固色车间走:“我现在就去检查,要是发现有人偷工减料,立刻辞退!” 他的步伐急促,背影里透着对品质的执着。

林砚看着陈老的背影,心里五味杂陈。热销带来的不仅是订单和利润,还有更大的责任。她掏出手机,给顾晏辰发了条消息:“顾先生,线上销售初期出现了少量产品掉色问题,我们已经启动紧急处理,后续会加强品控,不会影响文旅体验区的产品供应。”

顾晏辰的回复很快:“我已经看到客户反馈了,处理得很及时。非遗手工产品难免会有小瑕疵,关键是态度和解决方式。我的文旅团队可以配合你们做品牌背书,强调手工产品的独特性,同时也能让消费者感受到你们的诚意。另外,华东文旅的订单我也听说了,需要我协调资源帮你们加快设备采购和工人招聘吗?”

“谢谢您,顾先生。” 林砚心里一暖,“设备和招聘的事情我们已经在推进了,要是有需要,我会第一时间跟您说。您的支持,让我们更有底气。”

接下来的一周,生产基地进入了 “战时状态”。陈老带着徒弟们逐一批次检测产品,不合格的蓝染布全部重新染制;苏晓每天只能睡五个小时,一边对接设备供应商,一边组织新工人培训,还要处理客户售后;陈阳和设计师团队则加班加点,根据蓝染布料的实际肌理调整定制纹样;林砚每天穿梭在各个车间,协调生产、品控、售后等各个环节,嗓子都哑了,却依旧保持着沉稳的状态。

转机出现在一周后。经过严格品控的产品重新上线,客户的好评率直线上升。一位之前反馈掉色的客户在平台留言:“‘砚见’的售后太贴心了!不仅很快退换了产品,还送了纪念款,新收到的帆布包质感超棒,手绘纹样和蓝染肌理完美融合,水洗了两次也没掉色。支持非遗文创,支持用心做产品的品牌!”

这条留言被大量点赞转发,反而为 “蓝染手绘” 系列做了一次免费宣传。加上之前合作的 kol 陆续发布了产品体验视频, 非遗蓝染手绘 yyds 把古运河风光背在身上 等话题接连登上社交平台热搜,线上订单再次迎来爆发式增长。

“林姐,截止今天,上线一个月的总销售额已经突破 180 万了!” 苏晓拿着销售报表冲进办公室,声音都带着颤抖,“其中线上零售 120 万,企业定制 60 万,华东文旅的 10 万套订单已经支付了 30 的预付款。还有,顾先生的苏杭文旅小镇体验区,自从开放蓝染手绘体验项目后,日均客流量提升了 25,体验项目的预约已经排到了下个月!”

林砚看着报表上不断攀升的数字,紧绷的神经终于放松了些。她靠在椅背上,揉了揉发胀的太阳穴,眼底的疲惫被欣慰取代。“辛苦大家了。” 她轻声说道,“苏晓,你统计一下,给所有工人和设计师发放双倍加班工资,再安排一次团建,让大家好好休息一下。另外,给陈老和他的徒弟们准备一份特别奖励,感谢他们坚守品质。”

“好嘞!我这就去办。” 苏晓兴高采烈地跑了出去。

林砚起身走到窗边,看着生产基地里忙碌的身影,想起三个月前在蓝染村遇到陈老的场景。那时的陈老,守着几口染缸,眼神里满是无奈;而现在,他不仅收了更多徒弟,还亲眼看到自己坚守一辈子的手艺被年轻人喜欢,被市场认可。这大概就是 “非遗活起来” 的真正意义。

这时,陈老拿着一块刚染好的蓝染布走进办公室,脸上带着难得的笑容:“林总,你看这块布,颜色均匀,冰裂纹也漂亮,是我新收的徒弟小敏染的,这孩子悟性高,已经能独立完成染布工序了。”

林砚接过布料,指尖摩挲着细腻的肌理,蓝白相间的底色透着自然的温润:“陈老,您教得好。现在越来越多的年轻人喜欢蓝染,愿意学蓝染,您的手艺终于后继有人了。”

“这都是你们的功劳。” 陈老感慨道,“以前我总担心蓝染会在我手里断了根,现在看到这么多人买我们的产品,这么多孩子愿意学,我心里踏实多了。昨天我儿子给我打电话,说他在外地的朋友都知道‘蓝染手绘’系列,还买了我们的笔记本,说这是最有文化底蕴的文创产品。”

林砚笑了:“这都是您应得的。您的手艺是宝藏,我们只是做了一个桥梁,让更多人看到它的价值。”

话音刚落,顾晏辰的车停在了办公楼前。他走进办公室时,手里拿着一份文件:“林总,陈老,有个好消息要告诉你们。” 他把文件递给林砚,“华东文旅集团对我们的样品非常满意,不仅确认了 10 万套的订单,还把合作期限延长到了三年,每年的采购量不低于 8 万套。另外,他们想邀请我们参与旗下景区的非遗文化节,下个月在黄山举办,到时候可以现场展示蓝染手绘工艺。”

林砚打开文件,看着上面的合作条款,心里充满了激动。“这太好了!” 她说道,“非遗文化节是展示我们品牌的好机会,我们可以带着陈老和徒弟们去现场演示,让更多人感受蓝染的魅力。”

“我也是这么想的。” 顾晏辰点点头,“文旅节的客流量预计会超过 50 万人次,这对‘蓝染手绘’系列的推广非常有利。而且,我已经和主办方沟通好了,会为你们设置专属的展示区和体验区,还会邀请媒体和 kol 进行直播报道。”

陈老看着文件上的内容,眼眶有些发红:“我这辈子都没去过黄山,没想到还能在那里展示蓝染手艺。林总,顾先生,谢谢你们给了我这么好的机会。”

“陈老,这是您的手艺换来的。” 顾晏辰语气温和,“是您的坚守,让蓝染有了走进大众视野的机会;是‘砚见’的创

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