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第305章 档期排满,从容待客(1 / 2)

清晨的阳光透过枫琪理疗馆落地玻璃窗,柔柔洒在一尘不染的理疗床上,空气中萦绕着淡淡的艾草清香与舒缓的精油气息,褪去了都市清晨的浮躁,让人一踏入便觉得身心舒缓。

林枫换好一身干净挺括的浅灰色理疗工装,利落的穿搭衬得他身姿愈发挺拔,他站在前台旁,指尖轻敲前台台面,仔细核对着手里的预约订单表,眉眼间依旧是往日的沉稳内敛,即便如今预约爆单,也没有半分浮躁与得意。

经过前几日高端圈层的口口相传,他的专业理疗口碑彻底炸开,上门理疗的预约早已排得满满当当,从市区核心地段的豪华公寓,到近郊依山傍水的私人别墅,合作客户涵盖商界大佬、海外客商等各路名流,每一个订单都被他梳理得井井有条,丝毫没有混乱。

“林师傅,这是今日上午十点半山别墅的客户信息,对方是做外贸生意的周总,老客户了,特意点名要您做腰颈深度理疗,还叮嘱要按上次的手法来。”前台小姑娘捧著平板电脑,语气满是恭敬,一字一句将订单详情念给林枫听,“还有下午三点,外籍客户索菲亚小姐,预约了全身舒缓回访理疗,备注里特意提了要续做上次的疗程。”

林枫微微颔首,目光扫过订单备注,语气平静却清晰地叮嘱:“帮我再跟周总那边确认一遍精准地址,提前备好他专用的一次性理疗巾,消毒工作做到位;索菲亚小姐的理疗精油,换成她指定的洋甘菊款,千万别弄错,她对香味比较挑剔。”

“好的林师傅,我马上一一落实,绝对不出差错!”前台小姑娘连忙应声,眼底满是敬佩。

在理疗馆里,林枫向来话少,做事却极致靠谱,对待每一位客户都尽心尽力,分寸感更是拿捏得恰到好处,从不主动打探客户隐私,也从不刻意攀附讨好,始终保持着专业又疏离的态度,仅凭一手出神入化、效果立竿见影的理疗手艺,就赢得了所有客户的认可与尊重。

刚核对完当日所有订单,理疗馆的客服电话再次急促响起,刺耳的铃声打破了馆内的宁静。

前台小姑娘顺手接起,没说两句话,眉头就紧紧皱起,脸上露出难色,唯唯诺诺应了几声后,便无奈地挂了电话,转头看向林枫。

“林师傅,还是大学那边的助理打来的,就是那位温岚教授,她说不管等多久,都一定要约到您的档期,语气特别强硬,还说要是您不肯接,她就要亲自跟您通电话施压。”

林枫闻言,指尖只是微微顿了一瞬,神色依旧没有丝毫波澜,语气淡然得不起一丝波澜:“跟她说,近期私人上门档期已经全部排满,实在挤不出任何空余时间,若是愿意等,就登记预约半个月后的档期;要是不愿意,馆内有其他资深理疗师,手艺都很扎实,我可以优先安排。”

他做事向来一视同仁,不管客户身份高低、权势大小,理疗馆的预约规矩始终如一,绝不会因为对方身居高位就随意破例,这是他入行以来,一直坚守的做事底线。

前台小姑娘点了点头,再次拨通电话,原封不动地将林枫的话转达过去。

电话那头瞬间传来温岚助理冰冷又不悦的呵斥声,即便隔着听筒,都能感受到对方的怒火,可规矩摆在眼前,助理再不满也无可奈何,只能愤愤地挂断电话,听筒里传来忙音。

林枫对此毫不在意,仿佛只是解决了一件微不足道的小事。他转身走到理疗准备区,仔细整理好自己的专业理疗箱,逐一检查精油、理疗巾、穴位工具等用品是否齐全,确认无误后,才提着箱子驱车前往今日第一单客户的半山别墅。

车内,林枫一边盯着导航路况,一边默默在脑海中梳理每位客户的身体状况:周总常年久坐办公、应酬不断,腰椎间盘有轻微突出,腰颈劳损严重,理疗时要着重松解腰部深层经络,力道需沉稳通透;索菲亚常年往返中美,频繁飞国际航班,作息颠倒,肩颈和腿部肌肉极度僵硬,放松时要循序渐进,力道不能过重,避免引发不适。

半个多小时后,车子稳稳停在半山别墅门口。

林枫提着理疗箱走进客厅,周总早已在客厅等候,看到林枫,立刻笑着起身迎了上来,态度格外热情亲近,伸手拍了拍他的肩膀:“林师傅,可算把你盼来了!最近天天盯项目、坐办公室,腰上的老毛病又犯了,坐也不是站也不是,贴膏药都不管用,就等着你来帮我好好调理调理。”

“周总放心,我会帮您重点松解腰部劳损点位,疏通经络,缓解酸胀感。”林枫语气恭敬又专业,放下理疗箱便开始做消毒、备精油等准备工作,全程不多言不多语,所有注意力都放在理疗准备上,格外专注。

准备就绪后,林枫双手沾上温热的精油,在掌心快速搓匀升温,随即精准落在周总腰颈处的穴位上,揉、按、推、拿、点,一系列手法娴熟流畅,力道沉稳有度,每一下都精准贴合劳损经络,丝毫不差。

不过十几分钟,周总原本紧绷僵硬的腰腹肌肉便渐渐放松,原本酸胀难忍、直不起腰的不适感消散大半,他忍不住舒服地喟叹出声,连连赞叹:“林师傅,你这手艺真是绝了!我去过那么多高端理疗会所,找过那么多所谓的名师,就属你手法最到位,按得通透又不疼,太舒服了!”

林枫只是淡淡应道:“周总过奖了,这是我应该做的,您要是觉得力道不合适,随时跟我说。”

他全程专心致志,手上动作一刻不停,除了必要的身体状况询问,没有多余的闲聊,这份不迎合、不浮躁的专注与沉稳,更是让周总暗自点头,心中对他的认可又多了几分。

一个多小时后,整套理疗顺利结束。

周总浑身轻松地站起身,活动了一下腰肢,转头、弯腰都没有了丝毫酸胀感,忍不住又夸赞道:“太舒坦了,感觉整个人都轻快了十几斤,林师傅,下次我还专门约你,我身边一帮生意伙伴,全都是腰颈劳损的毛病,我一定帮你好好

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