清晨的阳光透过落地窗,温柔地洒在枫琪理疗馆干净整洁的理疗室里,米白色的理疗床摆放得整整齐齐,空气中淡淡的艾草香与舒缓的植物精油香交织在一起,清冽又温润,但凡走进来的人,都会不自觉地放慢脚步,身心都跟着舒缓下来。
林枫刚结束上一位客户的肩颈理疗,拿起一旁的干净毛巾,擦了擦手上残留的精油,指尖还带着按摩后的温热。他随手拿起放在桌边的手机,点开预约小程序,看着页面上排得满满当当、连午休时间都被占得所剩无几的日程,清俊的脸上,勾起一抹浅浅的、踏实的笑意。
不过短短两年时间,枫琪理疗馆就在这座城市里彻底打响了名气。
起初,林枫只是做私人上门理疗,背着理疗箱穿梭在城市的各个小区,靠着一手实打实的推拿理疗手艺,慢慢积累客户。从没有固定店面,到如今租下闹中取静的临街商铺,装修得简约干净、专业规范,每天客户络绎不绝,门口常常坐着等候的人,这一切,全靠林枫扎实过硬的理疗技术,和他自始至终坚守的职业底线。
他做生意向来实在,从不搞花里胡哨的虚假宣传,不推销天价理疗套餐,也不刻意吹捧效果,对待每一位上门的客户,都尽心尽力、一视同仁。他的手法专业精准,深谙人体经络穴位,不管是久坐办公室导致的肩颈劳损、腰椎酸痛,还是女性产后修复、宫寒痛经调理,亦或是中老年人的风湿关节不适,经他之手推拿调理,都能得到十分明显的改善,见效快又无副作用。
靠着客户们的口口相传,枫琪理疗馆的口碑越来越好,越来越多的人慕名而来。平日里,预约档期常常排到半个月以后,想要临时插队根本没有名额,就连不少职场精英、商界高管,甚至周边院校的老师职工,都特意提前一周预约,点名指定要林枫亲自做理疗,绝不找馆里其他理疗师替代。
“林师傅,快喝口温水歇一歇,忙了一早上连口水都没喝。”前台小姑娘端著一杯温热的白开水走过来,脸上满是敬佩的笑意,“下一位是上周就预约好的张女士,她腰间盘突出的老毛病又犯了,早上还特意打电话叮嘱,说一定要让你重点按一下腰部穴位,缓解疼痛感。”
林枫接过水杯,指尖触到杯壁的温度,抬头轻声道谢:“麻烦你了,我知道了,你帮我跟她说一声,稍等两分钟,我把理疗用品整理好就开始。
他放下水杯,动作熟练地更换理疗床上的一次性理疗巾,用消毒棉片擦拭按摩床扶手,再根据张女士的腰椎状况,调配好含有艾草、生姜成分的舒缓精油,脑海里也在快速梳理著之前记录的客户身体档案,想好针对性的理疗手法,每一个步骤都严谨又专业。
这些日子,林枫每天守在理疗馆,或是上门服务,见过了形形色色、各行各业的女人。
有被家庭琐事缠身、整日操持家务的全职太太,肩膀僵硬得像石块,每次来做理疗都忍不住叹气,靠着理疗缓解身体的酸痛,偷得片刻清闲;有在职场上拼命打拼的职场女性,穿着干练的职业装,却有着严重的肩颈劳损和偏头痛,来这里卸下一身疲惫,寻求片刻放松;也有养尊处优的富家太太,平日里注重身体保养,定期上门做全身舒缓调理,和他闲聊几句家长里短。
她们各有各的生活,各有各的烦恼与不易,而林枫始终保持着专业、克制、礼貌的态度,不多打探客户的私人私事,不越界、不谄媚、不敷衍,专心致志做好自己的本职工作,用手艺说话。
也正是这份纯粹、本分、不掺任何杂念的职业态度,让他在业内的口碑越来越好。哪怕周边不少同行眼红他的生意,故意搞低价竞争、恶意挖客户,甚至散布不实谣言,也丝毫影响不到枫琪理疗馆的生意,老客户从不流失,新客户源源不断。
忙完一上午的理疗,林枫终于能抽空坐在休息室的椅子上,揉了揉有些发酸的手腕。他刚拿起水杯想喝口水,手机微信便突然弹出一条新的预约消息,当看到备注名显示的“温岚”两个字时,林枫眉头微不可察地皱了一下,眼底快速闪过一丝不易察觉的不喜与疏离。
他对这位大学教授的印象,实在说不上好,甚至打心底里不愿接触。
上次上门为温岚做理疗,她就频频言语试探,刻意拉近身体距离,时不时用轻佻的语气搭话,甚至还试图用自己高校教授的身份施压,想让他打破职业规矩,态度傲慢又自以为是,完全不尊重他的职业,也不懂得尊重他人。
在林枫看来,温岚身居高校教授的职位,本应恪守本分、以身作则,反倒总想着利用自身的那点优势拿捏别人,轻视他人的职业底线,这样的人,即便有着光鲜的身份,也难以让人产生好感。
可开门做生意,讲究的是公平待客,只要客户没有提出过分要求、遵守理疗馆的规矩,他没有随意拒绝的道理。林枫向来公私分明,即便心里不喜,也不会把个人情绪带到工作中,只要对方是正常预约理疗,他便会秉持着专业的态度,完成自己的服务。
林枫看着预约信息里填写的“全身舒缓推拿+暖宫调理”,指尖在屏幕上简单回复了“准时上门,请勿更改地址”十个字,便放下手机,不再多想。
他端起水杯喝了一口,眼神平静而坚定,心里始终有着自己的原则:不管客户是什么身份、家境如何、性格怎样,他只需要做好理疗师的分内事,守好自己的职业底线,问心无愧便足够了。
窗外的阳光越发明媚,透过树叶洒下斑驳的光影,理疗馆里依旧是进进出出的客户,淡淡的理疗香弥漫在空气中。林枫忙碌的身影不曾停歇,整理工具、调配精油、专注推拿,没有丝毫懈怠。
他没有显赫的背景,也没有过人的家世,只凭借著一身实打实的理疗本事,坚守本心,踏踏实实,在这座繁华的城市里,一步一个脚印,走出了属于自己的踏实道路,也守住了属于自己的职业尊严。