还是显得有些手忙脚乱。 虽然技术部不得不全员半夜爬起来加班，有人甚至立即赶回了公司，剩下的则在线上加班，可经过了几个小时的奋战，竟然还是没能修复问题，搞得大家焦头烂额。 直到第二天的上午，这个bu才终于被解决。但问题还没有到此结束。 游戏出现问题，策划和运营都必须要跟上，游戏需要维护时，发公告、发补偿都由运营部全权负责，但这些东西也不是随心所欲的，运营部要根据策划部给出的备案以及相应的代码来决定补偿内容。而出现如此重大事故，运营部已经不能独自制定解决方案，因为需要发放给玩家的补偿可能远远超出了策划部给出的最高上限，需要跟策划部商量探讨才能做决定。 可偏偏在开会时，负责这部分事宜的曹媛居然没提出问题，而是擅自做出了决定，而且还是个相当离谱的决定：公告正常发，但补偿没有。 一听这决定，运营部的几个人都傻了眼，谁还没玩过手游是怎么着，合着某些游戏里出现过的智障操作在这儿呢！居然就在眼前发生了！ 刚走出办公室，曲琪就忍不住拉着裴倩冰吐槽：“完了完了，要是真按照这方案处理，那咱们的游戏不得被玩家给喷成筛子？” 裴倩冰也不禁叹息：“哎，可不是么。游戏补偿对游戏公司来说不过就是一些数字而已，至于这么抠吗？” “可不是么？哎，我现在简直不敢看各平台的运营动态……” 原本将近十个小时的停服就已经激起许多玩家的不满，而运营公告透露出的信息更是让玩家们愤怒不已，于是，几个小时内，游戏在各个平台的评论区全部都被玩家们攻陷，到处都是玩家们喷游戏、讨说法的留言，就连游戏评分的下降幅度也超过了1，并且还在持续下跌。 运营部的几个人，眼看着那些留言，只能对着电脑叹气。 “还让咱们收集玩家反馈呢，这还用收集吗……”曲琪扶着脑袋，简直已经不想再看屏幕。 裴倩冰的心情也是苦恼焦灼不已，要是真这么下去的话，恐怕这游戏也不用三测了。玩家们又不是傻子，二测的口碑一旦崩盘，到了三测一定会有玩家继续发泄怨气、继续对游戏疯狂输出。 再说，出现了这种恶性bu，竟然不给玩家发放补偿的，裴倩冰还是第一次见，正常的游戏，可都是按照停服时间来增加补偿的。稍微带入一下，她肯定也要早早就将这款游戏给拉进黑名单了，何况这还是二测，又不是公测…… 眼看着舆论还在发酵，裴倩冰实在是坐不住了，终于还是忍不住偷偷给蔚宁发了条信息，只是打开手机、点开对话框后，她还是犹豫思考纠结了许多，才将信息发出。 “副总，今天的事情你应该知道吧？” 蔚宁的回复倒是很快，但看起来却有点奇怪：“你先去洗手间，然后到外面的楼梯间，到七楼半来。注意周围，尽量别被其他人看到。” 裴倩冰不禁有些犯嘀咕，明明是谈公事，怎么还搞得跟地下党接头似的…… 但她还是立马照做了，借着去洗手间的幌子，趁着没人看到，走进了这边的楼梯间，果然，蔚宁就在七楼半那里。 她一路小跑上了楼，还没等她说话，蔚宁便低声问道：“是谁的决定？” “嗯？”蔚宁这问题反而让裴倩冰一时间有点没反应过来。 “那个运营方案，是曹媛的决定吗？” 裴倩冰立马狂点头：“对，是她的决定。” 蔚宁的手插在腰间，不禁深深叹了口气，很快又低声问道：“你找我什么事？” “这方案不行啊，难道高层们都觉得OK吗？” “公司的骨干和高层们还在开会，其实问题没有彻底解决，他们还在仔细研究解决方法，哪有功夫管什么运营方案。” “可如果放任舆论这么发酵下去的话，我觉得咱这游戏……”后面的话，裴倩冰没说出来。 “现在舆论什么样？一边倒？” “……当然了！游戏出现了这么影响体验的恶性bu，哪有不给玩家补偿还选择冷处理的？我可从来没见过这么头铁的游戏公司！” “那你的看法是？” “就……真诚道歉给玩家补偿啊！不是已经有很多可以借鉴参考的例子了吗？玩家其实很好哄的，只要补偿给到位，让大家开开心心的，游戏还愁养不出高粘度玩家吗？” 可这会儿却轮到蔚宁困惑不解了：“这么简单的解决办法，曹媛会想不到？” 裴倩冰无语摊手：“……我怎么知道！” 蔚宁困惑不已地皱着眉头，他很快对裴倩冰说：“你先回去，做好你该做的事，继续密切关注玩家反馈。” “那……” “别着急，我会想想办法。” 裴倩冰还是忍不住暗暗叹息，她倒是不用着急，但这游戏恐怕等不了太久。 可裴倩冰也没法不着急，一款游戏，承载了多少人的心血和梦想？何况这游戏整体质量相当不错，无论是画风、人设、故事，还是玩法，都具有一定的创新性和独特性，玩一会儿就能被吸引。可如果这游戏因为运营态度问题而凉凉，实在是太可惜。 裴倩冰实在是不忍心看到那么多人的心血和汗水被糟蹋，眼看着舆论还在发酵、游戏评分还在跌，她简直心急如焚，根本做不到冷眼旁观，也