重要!
到了上午,观众也渐渐多了些。
指了20次卫生间的位置,解释了15次特别活动的开展时间,又制止了10次不文明行为。
……
快到中午,顾琬琰累的靠在墙边一动不想动。
真是个——
简单明了但消磨时间的体力活。
她随手摸了摸兜。
诶,我手机呢?
刚刚还在呢?!
顾琬琰慌了起来,把浑身上下翻个遍,却一无所获。
她灵机一动,想到自己的“金手指”:“多米,多米!能帮我找找手机吗?”
多米应声而出:“没问题呀!”
他大概是施了施法,顾琬琰明显感觉到耳边有看不见的东西在流动。
片刻后,展厅里突然响起一个欢快又突兀的声音:“我在这儿!我在这儿!”
什么b动静?
顾琬琰循着声音望过去,只见不远处一个壮实大汉的口袋里,有个小东西在闪闪发光。
那哥们儿本来在装模作样地欣赏某件展品,听到口袋里的声音,便下意识看向她这边。
对上顾琬琰的视线,他的表情明显有些心虚。
啊!是我的手机!
顾琬琰快步冲到他跟前,虽然这男子看上去凶神恶煞的,可她还是鼓起勇气道:“把我的手机还给我!”
那个男子还嘴硬:“你特么谁啊?神经病吧,谁拿你手机了?!”
没见过这么不讲理的,顾琬琰一时有些不知所措。
手机还在奋力叫着:“我在这儿!我在这儿!”
正当她们对峙时,一名保安刚好路过。
顾琬琰大喊:“保安叔叔!这里有小偷!”
保安立马朝这边走过来。
那个男子赶紧把兜里还在欢快叫着的小玩意儿掏出来,递给他,反咬一口:“我刚刚捡了个手机,本来想拿到前台去,结果这女的——看着还是工作人员吧,嚷嚷着说我偷她东西。我一时气不过,才跟她吵起来。”
“什么服务态度啊?我要投诉!”
哈?还要不要脸了?!
顾琬琰惊呆了。
保安把手机还给她,她接过来的瞬间,这玩意儿也消停了,安静下来。
“哟!你这手机还蛮智能的。”保安打趣一句。
没有了那个吵吵闹闹的声音,顾琬琰也冷静许多,她深吸一口气,试图和对方正常沟通。
“这位先生,我们每个展厅里都有监控,我这手机怎么到您兜里的,咱们去监控室一看便知。如果的确是您捡的,那我愿意向您道歉并道谢,您有什么经济赔偿要求我也一定会满足;如果是您从我口袋里拿走的,那我要报警处理。”
听说这边有情况,管理展厅和志愿者的负责人也火速赶来。
那个男子听了顾琬琰的话,一把抓住那名负责人的胳膊,恶人先告状:“你是这里的领导吧!你看看你们这里的工作人员怎么回事?开口就是看监控,这是直接拿我当小偷对待吧!”
“我告诉你!这样冤枉人,我等会儿就要打市长热线投诉!”
他骂骂咧咧的,反复提及自己要投诉,然后朝着出口走去。
而这名负责人则一直跟在旁边劝解他,向他道歉。
顾琬琰看着这一幕,很是失望。
最后那名观众“冷静”下来,大度地表示不跟他们计较这事儿,然后飞快的从出口走掉了。
等他走后,那名负责人又回来,他看向顾琬琰,见她一脸不乐意,微微叹口气,喊来另一名馆里的工作人员。
“你带这位同学去先休息一下吧。”
于是一个漂亮的小姐姐拍了拍顾琬琰的肩膀,笑着提议:“走吧,跟我去歇会儿!”
走进员工休息区,那个小姐姐递给顾琬琰一杯咖啡,提醒道:“你快检查一下手机和卡里的钱有没有问题,最好还是把账号什么都改了。”
被她这一提醒,顾琬琰才反应过来,赶紧检查。
好在那家伙根本来不及盘她手机。
处理好了后,顾琬琰抬起头,郑重地看向小姐姐:“谢谢你!”
“嗐!客气啥。”
“对了,你是不是觉得我们领导太怂了?”
“啊……”顾琬琰心里疯狂点头,面上却迟疑着不好评价。
“哎呀,你那表情太明显啦!”小姐姐爽朗地笑了笑,又无奈地拍了拍她肩膀。
“没办法,顾客至上,这一点在我们这里也是完全适用的。”
“你的手机应该就是那个男的偷走的,其实我们都看得出来,但科技馆并没有执法权,不可能拦着他不让走。”
“他那样胡搅蛮缠,闹着要投诉,万一真的闹大了造成不良影响,倒霉的也还是我们领导和其他工作人员,打工人就是这么卑微啦!”
“就算报警,等警察来,他们多半也会说,既然你手机也拿回来了,没什么财物损失,那这件事儿就这样了,根本不会有多余的精力,再去把那家伙抓回来啦!”
顾琬琰呆呆地看着她,问出一个自己也觉得很傻的问题:“难道做了错事也可以不受惩罚吗?”
小姐姐被她逗笑了,直白地感慨道:“不愧是大学生,这种清澈的愚蠢真是展现的淋漓尽致!”
她最后叹了口气:“这种事儿,可太多了……”