大概的说了下，服务态度的问题，“大家以后，要热心、热情、周到、细致的对待顾客。但也不用无底线的去迁就顾客。
有理的，咱酒楼尽全力的去满足顾客。对于那些无理取闹的顾客，也不用怕。
自己解决不了的，直接去找掌柜解决。必要时候，该报官的报官，我这人不怕报官。
做到不卑不亢就成，咱酒楼卖的是菜品是味道，主打就是一个真诚。
我不希望我们酒楼的人员被他人欺负，更不想看到我们酒楼的人看不起人，或者仗势欺人，记住了没？”
“记住了。”
“如若发现，轻则发卖。重则嘛，就不好说了，得看我当时的心情，反正不好过是肯定的了。”
所有人员听罢，把身上的皮子，都紧了紧。
最近大家玩的有点疯，都快忘了刚进府时嬷嬷说的了。
这可不是个好糊弄的主子，更不是个眼里能揉沙子的人。