跟上。我制定几条规章制度，大家记一下：第一，司机见到客人，必须下车帮忙搬行李，替客人拉开车门等礼节上的行动；第二，任何情况下，都不能和客人发生争吵，有客人投诉一定要及时解决，送代金券，对司机要给予处罚.”
他讲的是服务！
后世网约车打败出租车，不仅仅是价格，更多的是服务。
这个年代的司机本来薪水就高，不让他们做好服务，真对不起那份工资。
专门负责管理司机的经理郑文生说道：“我们一直都秉承高服务，这一点我们加强起来，并不困难，每一位司机都是会专门培训，每个月都会有培训的课。总之，我们一定做到服务最好。”
陈光良说道：“嗯，处理投诉部门和你们分属不同人管理，你们应该明白。罚钱不是我的目的，开除司机也不是我的目的，我真正的目的是提高我们的服务质量，超过云飞出租车。”
不知不觉，陈光良将后世的话术讲出来。
“是，我们都明白。”
陈光良说道：“还有我们的着装一定要统一，不穿工作服的人不能上岗。”
“是”
接下来，陈光良和大家又讨论了即将的广告大战，新车到沪后，长江出租车要做一轮广告宣传。
会议散去后，副总经理梁孟起来到陈光良的办公室。
“老板，40000号码是电话公司自用的号码，想拿下来，怕是只有重金买下了！”
陈光良一听是‘电话公司自用’，反而高兴的说道：“嗯，这样更好。不过先不急，等车子差不多到港后，再去获得吧，一步步来！”
“好”
一周后的上海金业交易所，交易依旧非常忙碌。
“412.56，100手”
当天井中央的一位交易手，用手比划出售的数目、价格时，迅速迎来买家的上前。
交易所在两位买家的肩膀上一拍，算是正式达成交易。
这笔交易达成，双方就下台，去一旁登记，有交易所职员为双方记录，然后双方又各自记录。
而另外在天井中央，依旧重复着交易。
每天交易时间只有4~5个小时，其余时间大家要统计交易数据。当然真正的交割，都是两个月交割一次。
不过在这期间，并不影响‘炒期货’的操作。例如你一开始是‘卖空’，眼见形势不对，又可以调转方向‘做多’，以此来减少损失。
然而此时的程霖生，却开始指挥属下道：“马上就要交割，我们必须将金价打压下来，我已经抵押部分房产获得300万的贷款，从今天开始，我们再卖空。我不信，价格已经到了412元，看多的人还有那么多！”
如果按照现在的价格交割，他预计要亏损160万大洋。
虽然这点钱对他来说，不算伤筋动骨，但也是让人心痛的。
干脆，他抵押一点房产出来，增加自己的丹药，将价格再进行打压。
吴桂贞说道：“只是老板，现在大家的投资热情依旧高涨，要不要我们下个月再战？”
这个月先认亏，因为人家掌控了舆论。
程霖生马上说道：“不行，我就不信——我一个资金雄厚的人，可以压不过一群游兵散将。马上开始卖空，这次3000万最后几天去打压金价。”
“好”
程霖生在多个场合下，都讲过自己能掌控上海的标金市场，可见其狂妄的程度。
接下来。
程霖生很快发现，他频繁卖空的单子，均被人第一时间吃下，而且价格依旧继续在上涨，这让他非常的生气。
殊不知，此时不仅仅有上海各路人马看涨标金，还加入不少新势力参与其中——例如孔家。
另外一方面，国际黄金持续上涨，也是上海标金价格上涨的一个参考数据。
时间很快到了12月25日这一天，按照规定，今天是上海标金交割的最后一天。本月剩下的几天时间，将用于正式交割处理。
（当然，虽然规定的是两个月交割一次，但这个‘交割’是交易所强制给所有人‘平账’。但事实上这个期货还有一种交割方式，那就是‘abc三房发生交易时’，可以自行交割。例如：a以405购入b的标金，三天后，a将标金以408卖给c，那么a该马上获利3元，剩下的则是c和b的事情了）
最后一天，程霖生发现自己用尽全力，依旧止不住标金上涨，最终以415元收盘。
他亏了200多万！
迎来有史以来最大的惨败。
“陈光良！有本事我们接着斗！”程霖生此时恨得牙痒痒的。
如果是正常的失败，200多万他不是亏不起，甚至都不是会很在意。
但问题是，他觉得陈光良是利用了媒体的舆论，一举将沪市标金在二十天时间不到，足足提高了25元。
正好陈光良也前来观战，实际上他的子弹早就打空。
虽然期间他还可以选择以最后100万标金现货作为凭证，继续做多，但他还是谨慎的选择留一手。
期间他发现‘多方势力’强势后，便选择偃旗息鼓，不再管理。
“程先生，别来无恙！”陈光良看到程霖生，主动上前打招呼。
程霖生一见‘仇人’，也没有表现过分，只是继续保持着倨傲的态度，说道：“陈老板，这一次我输在你操控舆论下，输得不是很服气。下个月，我们不妨再战！”
眼见程霖生现在还能笃定，自己能掌控标金市场，陈光良不由得找道了一个很好的‘羔羊’，当即说道：“程先生，我从来只跟紧市场，不和人斗的！”
程霖生一愣，只能丢一句：“这就是‘人’在玩的市场，不然你以为上海标金市场那么活跃，怎么是简单的跟随伦敦、纽约、巴黎的黄金走。只要你还在这个市场，你注定会是在和人玩。”
陈光良当然知道这些道理，他不过是在激人家而