现负面消息,下跌的幅度就会越大,到时候想要挽救就会变得更加困难,甚至可能引发恐慌性抛售,导致股价彻底崩盘。
“好的,我这就去安排交易部门执行做空操作。”秘书说完,便立刻转身快步离开了保尔森的办公室。接下来的大半天时间里,市场上似乎风平浪静,没有出现任何异常情况。
对于亚马逊的股民来说,这无疑是美好的一天,他们看着自己手中股票的市值不断上涨,心中充满了喜悦和期待,满心欢喜地等待着股市收盘,期待着能有一个不错的收益。
可灾难都没有等他们享受完美味的晚餐,当天晚上7点08分,就在大多数人刚刚准备享用美味晚餐的时候,亚马逊的服务器还是没能顶住巨大的数据流量冲击,彻底崩盘了。
亚马逊的总部大楼里,气氛凝重到了极点。
贝佐斯脸色铁青地站在技术部门的办公区域,眼神中充满了愤怒和焦虑,他身上散发出的低气压,让整个技术部的员工都感到窒息,每个人都低着头,不敢轻易说话,生怕一不小心就触怒了这位怒火中烧的CEO。
“哒哒哒………”一阵急促的高跟鞋声音由远及近,打破了技术部沉闷的氛围。
贝佐斯的秘书快步走到他的身边,小心翼翼地凑到他耳边,低声汇报道“贝佐斯先生,客户服务部门那边传来消息,客户的投诉电话已经快被打爆了,很多用户都在愤怒地询问网站为什么无法访问。”听到秘书的汇报,贝佐斯的脸色瞬间由铁青转为漆黑,情绪变得更加激动。
他猛地转过头,目光死死地盯着不远处正在紧张忙碌的技术主管马夏尔,几乎是用咆哮的语气质问道“网站恢复运营还需要多长时间?到底还要多久,我们的用户才能正常访问网站?”
PayPal补贴活动带来的流量冲击实在是太猛烈了,完全超出了亚马逊的预期,根本没有给他们留出任何反应和应对的时间。
当技术部门的员工们察觉到流量异常,想要启动应急方案来缓解压力的时候,整个服务器系统已经彻底崩溃了。
马夏尔一边紧张地擦拭着额头上不断渗出的汗水,一边双手飞快地在键盘上敲击着,眼睛紧紧地盯着电脑屏幕上不断跳动的代码和数据。
过了好一会儿,他才抬起头,带着一丝疲惫和焦虑,对贝佐斯说道“大概还需要二十分钟左右的时间,网站才有可能恢复正常运营。”
时间在沉闷而紧张的气氛中一分一秒地悄然流逝,每一秒钟对于贝佐斯和亚马逊的员工们来说,都像是一个漫长的世纪。
终于在所有人的焦急等待中,亚马逊的网站终于恢复了正常访问。
然而网站的恢复并没有让贝佐斯的心情有所好转,他的脸上依旧没有露出丝毫笑容,反而更加阴沉。他看着马夏尔,语气冰冷地问道“新采购的服务器设备什么时候能够完成对接并正式启用?”马夏尔连忙回答道“新的设备已经陆续运送到公司,技术人员也正在加班加点地进行安装和调试,部分设备已经开始启用了”。
“但是即便所有的存储设备都安装调试完成并投入使用,恐怕也无济于事。”
贝佐斯听到这个回答,眉头皱得更紧了,他用冰冷的眼神盯着马夏尔,等待着他给出一个合理的解释。马夏尔深吸了一口气,定了定神,耐心地向贝佐斯解释道“在这次 PayPal补贴战之前,我们亚马逊的注册用户大约有96万人,而当时我们服务器的设计峰值,是能够承受90万个用户同时在线使用”。“按照正常的市场情况和用户使用习惯来分析,用户不可能在同一时间全部集中访问网站,总会有时间上的分散,所以我们的服务器承载能力是绰绰有余的,完全能够满足用户的需求。”
“但是现在的情况已经完全不同了,昨天我们的用户数量仅仅增加了11万人,而今天用户数量直接暴涨了23.6万,谁也无法预测明天会是什么情况,用户数量还会不会继续以这样惊人的速度增长。”“更关键的是,现在超过八成的用户都选择在每晚上7点,也就是 PayPal补贴活动开始的时间,集中涌入我们的亚马逊网站进行购物”。
“这种集中访问的规模和强度,简直堪比每年的黑五,我们硬件设备的添加和升级速度,根本跟不上用户数量暴涨的节奏。”
说到这里,马夏尔停顿了一下,脸上露出了为难的神色,但他还是鼓起勇气,继续说道“还有一个非常现实且严峻的问题,一旦我们决定和恩斯特这样长期耗下去,为了应对不断增长的流量,就必须不断地追加硬件设备的投入,采购更多的服务器和存储设备”。
“但是等这波流量热潮过去之后,我们该怎么办?到时候用户数量很可能会出现大幅回落,我们投入大量资金采购的这些硬件设备,会因为没有足够的用户流量支撑而被闲置下来,只能放在机房里面吃土,这将会给公司带来巨大的资源浪费和财务负担。”
贝佐斯听完马夏尔的这番话后,陷入了长久的沉默。
马夏尔所说的财务问题,确实是一个他不得不面对的巨大难题。
亚马逊虽然刚刚完成上市融资不久,手中拥有一定的资金储备,但这些资金并不是用来这样无节制地挥霍的。
尤其是贝佐斯必须对公司的股东负责,如果他因为一时的意气之争一意孤行,引发股东的不满,导致大量股东减持公司股票,进而拉崩公司股价,那后果将不堪设想。
想到这里,贝佐斯的脑海中不由自主地浮现出了恩斯特那张看似温和,在他看来实则充满挑衅和得意的虚伪笑脸。
“想让我向你低头?做梦去吧”。