温热的纸张时,陆媛端着马克杯从旁边经过。她瞥了眼刘慧莹,嘴角勾起个弧度:“慧莹,你年中述职报告交了吗?我看我们三个是不是要找老板碰一下啊,拉个会快一点,你这两天有空吗?”刘慧莹抬头:“可以啊。”
“那你要不一起问下老赵的时间,把这个会约上吧,我看下周好像老板又要出差了,还得给咱们留点时间润色下。定好时间一起拉我们入会吧。”刘慧莹从出纸口里拿出全部的材料,砰砰在桌上横着竖着对齐,看了眼斜靠在墙上的陆媛。
“要不我先问问饶部长的意见吧,咱们定好了也没用,最终还是看老板时间嘛。万一不巧撞上我们的事情,“刘慧莹扯了下唇角,“那我们就克服下呗,您说呢。”
陆媛顿了一下,才回:“行啊,你这是要交晋升报告了?准备得很充分啊。”
“只是正常的晋升评估。“刘慧莹把报告塞进文件夹,尽量让语气听起来平和,“都是这个流程嘛。”
“流程?"陆媛轻笑出声,小勺在杯底划出清脆的声响,“交报告可不就是走个过场。”
“不过话说回来,要联席评审的晋升还是更严谨些,"她忽然倾身靠近,马克杯里的花果茶味儿漫过来,“上次我们组的小林,报告真是我逐字逐句盯着改的,产出挑不出毛病来了,结果公示名单出来,你猜怎么着?”刘慧莹没接话,看着她用手指摩挲着杯沿。“最后上来的是赵通海带的新人。”陆媛收回身子,重新靠回去,语气轻得像在说天气,“我安慰她好久,也真是没办法。”打印机又吐出一页纸,哗啦啦的声响在人来人往的走廊里并不显得突兀。刘慧莹忽然想起她刚进公司的时候,陆媛也是这样,一边游刃有余地保持距离,一边看似无意地透露些或真或假的消息。
把公司当鱼塘,每天下钩子呢。
刘慧莹双手抱臂:“是啊,我现在是觉得这种事情啊,真的是命里有时终须有。媛姐你去过城里那个道观求签嘛?好灵的,前两天我去还愿,说是这两个月事业运超好啊,希望多多保佑我下。”
玄学打败一切。
陆媛察觉对面的人不想搭腔,又难以抑制地生出恨铁不成钢的无力感来。“是,"她直起身子,“最近在复盘去年的促销数据,业务视角似乎又要换统计口径了,也真是每天不知道都在干些什么。”陆媛走了。
最后的那句话却像根细小的刺,扎在看似平静的水面下,漾开圈圈不安的涟漪。
去年?
刘慧莹若有所思。
没等她多想,捏着文件夹回到工位,人还没坐下呢,小吴着急忙慌地催她看电脑一-电脑右下角突然弹出刺眼的红色感叹号,风控系统监测到异常交易波动。
文件夹被甩在侧柜上,连被好好插进收纳柜的机会都没有。屏幕上的风险指数正以每秒0.3%的速度攀升。刘慧莹戴上耳机,把所有相关业务拉到会上。小赖还是第一次旁观他们处理线上紧急事故,看见红色就觉得胆战心惊,双手捧着水杯不敢打扰。
产研、运营、前端后端的人陆续上线,刘慧莹先把切换的AB键开了,阻却异常订单产生,随后和所有协同部门交代风控端数据。傍晚六点的办公楼完全没有将入夜的气氛,白日的喧嚣依旧,保洁阿姨推着小车从过道经过,轮子无声,最响的还是敲击键盘的声音。桌上的杯子里已经没水了,刘慧莹嗦了两口才发现,吸管发出斯斯的声音,一旁的小赖主动提出:“姐,我去帮你倒。”她这会儿还在会上,走不开。
“谢谢,"刘慧莹顺便拍了下小吴的肩膀,“把近一小时的日志导出来,重点筛境外的代理服务器。”
小赖端着水杯回来的时候,研发人员终于定位了问题。跨境支付通道的漏洞,和监控模型没关系。幸好,系统的报警机制与应急处理都正常启动,最终需要扫尾的后果只有两千个异常订单。
“搞定了?"小赖问。
刘慧莹点头时,才发现自己好饿。
然而这个晚上还没有结束。
人刚走到楼下便利店,刘慧莹发现自己被拉到了一个群里,点开人员一看,业务全在,还有内审内控和安全部门。“啧。”
刘慧莹不是没见过这套流程,接下来将是一场酣畅淋漓的推锅大战。拿了饭团结账的人手一顿,顺带抽了两条收银台边的巧克力。她再次回到工位的时候,果不其然,群里已经开始了混战。你说我不行,我说你不够专业,刚开始还在定位问题,后来就变成了推拉弹唱。也是老一套了。
饭团吃到一半,有人cue到了风控不及时响应。刘慧莹单手打字:“风控模型监测的是交易行为风险,而这次是第三方支付通道本身出了技术漏洞,不在我们的预警范围内。”“漏洞?”
“去年你不是这么说的呀,风控模型实现了全链路覆盖。那时候怎么没说好这不包在你们的工作范围内,现在就不是全链路了?”真烦。
顶上的冷光灯照在她的脸上。
“项目获奖是团队协作的结果,但这次的漏洞出在第三方支付接口,我们的模型只能监测交易异常,无法预判平台本身,或者合作方的风险。”后链路的处理肯定要追溯当年接入支付渠道时候的协议,法务部也进群了。当然,道理是这个道理,但职场上被甩锅走人的也不少。接下来又是一番支付组和业务部门的缠斗。一边说我们只负责对接接口,日常维护是合作方的事,一边揪着问那现在的损失是由哪个部门出,过往有没有实例。到这一步又是拉了一大帮财务税务入内,群里一时人才济济。被问及历史案例,站在风口浪尖上的财务BP也很是谨慎,只回:“先爬下楼看看背景,稍等哈。”
五分钟后又来了一句,“这个我们内部勾兑下,有消息的话跟各位老师同步。”
到这一步,群里一时安静了下来。
天色不早,大家也不是没有别的工作了。刘慧莹琢磨着这个事儿今晚应该是搞不出别的进展了,没想到下一秒就出现了新的变化