办公室，信访局局长胡忠立被叫了过来汇报情况。
陈小凡在旁边记录。
胡忠立把一份分类汇总名单，递到杨立新手里道“杨书记，上个月我们信访局接待了六百余起信访。
其中排名第一的部门，当属社保局。
投诉他们的，多达两百多起。
其中，投诉他们故意刁难的，多达一百余起。
投诉他们办事效率低，索要礼物的，也有八十多起。”
杨立新铁青着脸，看着手里的汇总，敲着桌子道“社保局面对的都是退休老人，他们这么做，怎么能让老百姓满意？
就这政务环境，还评什么精神文明奖？
你先出去吧，我知道了。”
胡忠立出去以后，关上门。
杨立新对陈小凡正色道“你替我去社保局暗访一下，看看他们是不是在故意刁难老百姓。
要是情况属实，把那个社保局长降职处分。”