商驿。”
他顿了顿,继续道:“每个商驿,除了掌柜,再配十个伙计 —— 五个负责货物管理,三个负责接待商队,两个负责记账和传递消息。伙计也得培训,熟悉咱们的产品特点、定价策略,还有应对突发情况的方法,比如遇到匪患怎么联系当地暗门,遇到官员盘查怎么应对。”
王五立刻道:“首领放心!人力和银子都没问题!咱们现在商铺的伙计有两百多人,挑一百个出来培训绰绰有余;商驿的建设费用,从贸易利润里出,上个月纯利润有二十万两,足够支撑九个商驿的初期建设了。”
耶律娟补充道:“我还可以让耶律烈帮忙,从大辽城调些熟悉中原贸易的部落商人,跟着咱们的掌柜去各郡,帮着对接当地商家,毕竟他们常年跟中原人打交道,经验更丰富些。”
叶青云笑着点头:“好!就这么办!刘掌柜,你是咱们最资深的掌柜,青运城的生意都是你打理的,这次培训就辛苦你多盯着,把你的经验传给其他掌柜和伙计。”
刘掌柜连忙起身拱手:“叶大人放心!属下定不辱命!”
三、精挑细选九掌柜,厉兵秣马待出征
接下来的十日,吴家堡的商铺后院成了最热闹的地方。叶青云和刘掌柜一起,从两百多名商铺伙计和二十多位掌柜里,筛选合适的人选。筛选的标准很严格:第一要忠诚,必须是在吴家堡待了两年以上,没有过任何差错的;第二要懂贸易,至少有三年以上的商铺经营经验,会算账、能跟商家谈判;第三要能吃苦,去外地建商驿,初期条件艰苦,必须能适应;第四要灵活,遇到突发情况能随机应变,不墨守成规。
第一天筛选时,一个叫李诚的年轻掌柜引起了叶青云的注意。李诚今年二十五岁,在吴家堡的皮毛商铺做了三年掌柜,去年还跟着商队去过大辽城,跟部落首领谈成了一笔十万两的皮毛生意。叶青云问他:“若是派你去扬州建商驿,扬州的商家喜欢压价,你怎么应对?”
李诚想了想,回答道:“回叶大人,我会先让暗门查清楚扬州主要皮毛商家的底细,知道他们的进货渠道和成本;再带着咱们最好的皮毛样品,跟他们谈合作 —— 若是他们愿意按咱们的定价来,咱们可以给他们优先供货,还能保证质量;若是他们坚持压价,咱们就先从中小商家入手,打开市场后,大商家自然会主动来找咱们。”
叶青云点头,又问:“若是遇到扬州官员盘查,说咱们的皮毛没有‘通关文牒’,要扣下货物,你怎么办?”
“我会先拿出咱们在吴家堡的经营许可,跟官员说明咱们是合法经营;再按暗门查到的官员喜好,送些咱们吴家堡的特产,比如桃山白、琥珀饰品,态度诚恳但不卑微;若是官员还是不松口,就联系当地的暗门,让他们帮忙疏通关系,毕竟咱们的暗门在各地都有眼线,总能找到解决的办法。” 李诚的回答条理清晰,既不卑不亢,又考虑周全。
叶青云满意地点头:“好!扬州的商驿,就交给你了。”
类似的筛选持续了十日,最终选出了九个掌柜和九十个伙计。九个掌柜各有擅长:刘掌柜经验最丰富,负责去贸易最发达的青州;李诚懂皮毛和中原贸易,去扬州;一个叫王勇的掌柜懂盐铁经营,去靠近盐场的并州;一个叫赵安的掌柜懂粮食贸易,去产粮多的冀州;还有五个掌柜,分别派往凉州、雍州、兖州、徐州、荆州,各负责对应的产品贸易。
筛选结束后,培训立刻开始。刘掌柜每天带着九个掌柜和九十个伙计,在商铺后院学习:上午学习暗门提供的各地资料,熟悉每个郡的商家、官员、规矩;下午学习产品知识,比如桃山白的酿造工艺、盐的纯度、铁的质量,确保能跟商家清晰介绍产品优势;晚上则进行模拟演练,刘掌柜扮演当地商家或官员,让掌柜和伙计们练习谈判和应对,找出不足,及时改进。
叶青云也常去后院视察,偶尔还会亲自扮演 “难缠的商家”,考验掌柜们的应变能力。有一次,他扮演青州的大盐商,故意压价三成,还说 “你们的盐要是不便宜,我就从官盐那里进货”。负责青州的刘掌柜不慌不忙,拿出盐的纯度检测报告,笑着说:“张老板,咱们的盐纯度是九成五,官盐的纯度只有八成五,您用咱们的盐,虽然单价高些,但用量少,算下来更划算;而且咱们能保证每月供货一千斤,官盐经常断货,您要是断了货,损失的可不止这点差价。”
叶青云笑着点头:“好!说得好!就该这么跟商家谈!”
培训期间,耶律烈派来的五个部落商人也到了。他们常年往返于大辽城和中原,熟悉各地的贸易规矩和商家习性,很快就融入了培训,给掌柜和伙计们分享了很多实用的经验,比如 “跟江南商家谈生意,要喝好茶,说话要委婉”“跟北方商家谈生意,要豪爽,别太计较细节”。
半个月的培训很快结束。九个掌柜和九十个伙计都有了脱胎换骨的变化,不仅熟悉了各地情况和产品知识,还掌握了谈判和应对的技巧,个个信心满满,只待出发。
四、商驿蓝图细规划,物资人员备出征
出发前一日,叶青云在大厅召开了最后的部署会。每个掌柜面前都放着一份商驿建设蓝图和物资清单,蓝图上详细标注了商驿的布局:每个商驿占地约半亩,分为三个区域 —— 货物储存区,建在商驿后院,用青砖砌墙,加装通风窗和石灰缸,确保货物干燥;接待区,设在前院,有三间客房和一个大厅,用来接待商队和商家;办公区,在接待区旁边,有两间屋子,一间用来记账,一间用来传递消息,还装有专门的信鸽笼,方便与吴家堡联系。
“每个商驿的建设,都要按这个蓝图来。” 叶青云指着蓝图,“物资方面,王五已经给你们准备好了:每个商驿配五十坛桃山白、两百斤盐、一百斤铁器样品、五十斤牛肉干、三十张皮毛,作为初期的展示和销售