马小天这番话落定,张伟豪眼中的认可更甚——
关于卫生间管理的细节,竟与他不谋而合。
西省的欧式街虽未达这般严苛标准,但在当地商场中,厕所卫生已是顶尖水平,这份对细节的执念,正是服务行业的立身之本。
他抛出最后一个问题:“前面见你对销售逻辑感悟很深,我倒想问问,若你执掌物产集团,会如何处理营销及商家入驻事宜?”
“酒香不怕巷子深。”马小天只淡淡一句,却让张伟豪来了兴致,催着他细说。
“这是结合西部物产的背景得出的结论。
”马小天解释道,“西部中心背靠整个西部系,前期可优先引入西部系企业入驻,再搭配自带流量的商场、酒店业态,足以保障基本运转。
大公司有大公司的文化底气,不必急于求成追短期盈利,这和小公司需靠营销续命截然不同。”
他以希尔顿举例:“希尔顿进入国内时,未做过多花哨营销,仅凭国际知名度就备受追捧。
我始终认为,营销不可过度,否则极易引发客户反感。
就象酒店若把服务吹得天花乱坠,实际体验却落差巨大,只会砸了招牌。”
这话瞬间戳中张伟豪的心思,他接过话头:“你这话说到点子上了,我常想‘是药三分毒’这话用在营销上再贴切不过。
营销做得再好,把产品吹得神乎其神,若服务和品质能跟上,便是锦上添花;
可要是名不副实,前期或许能赚一波红利,却断了长久之路。”
“更关键的是,‘是药三分毒’本就是模糊的托词。”
张伟豪语气渐沉,“既想彰显‘药效’,又提前为失败找好借口——
产品达标就是‘医术高明’,产品拉胯就说‘药本有毒’,最后吃亏的终究是消费者。
咱们物产集团要做的,是让服务本身成为‘招牌’,而非靠营销造势。”
马小天听得连连点头,眼中满是共鸣。
张伟豪将杯中的茶一饮而尽,站起身来伸出右手:“从服务本质到营销逻辑,你我想法高度契合。
细节见真章,格局定长远,物产集团的负责人,非你莫属。”
与马小天敲定入职细节——月底正式到岗。
张伟豪便着手安排京城之行。
行李箱里早已备好给林小巧的礼物,这次突袭,就是要给正在集训的小姑娘一个惊喜。
不过张伟豪没直接奔赴集训基地,而是先绕路去了清北大学。
此前高世东发来消息,李倩带着西部电子的软件工程师们,仅用数月就搭建起i系统的内核框架。
这位清北高材生果然不负所望,在多个架构瓶颈处提出突破性思路,让项目进度比预期快了近三成。
为方便研发,西部电子特意在学校旁购置了一间独立工作室,供李倩团队专属使用。
“按这进度,自用手机系统一年多就能激活内测,正好赶上i 2代发布。”
张伟豪坐在前往工作室的奥迪a8上,思绪纷飞。
作为i最大受益人,这份进展让他满心欢喜,也更觉该亲自来慰问这群功臣。
在国内行事向来低调的他,特意换下了此前的豪华座驾,a8的沉稳质感正合京城的氛围。
推开工作室的门,一股混合着咖啡香和代码油墨味的气息扑面而来。
一进门就能看见几十几台计算机屏幕亮着荧光,工程师们各司其职,键盘敲击声此起彼伏。
高世东早已在门口等侯,见张伟豪到来,连忙迎上前,悄悄凑到他耳边低声说:
“张总,李倩已经三天没出过办公室了,沙盒机制和代码签名验证这两个坎,她跟自己较上劲了。”
话音刚落,高世东瞥见张伟豪皱起的眉头,赶紧补充道:
“您放心,后勤这块绝对有保证,她的办公室是套件,里面有卧室和洗漱间,吃喝用度我
们都安排得妥妥的。”
张伟豪顺着他的目光看去,通过办公室的百叶窗缝隙,依稀能看见李倩的身影。
她戴着一副黑色蓝光眼镜,紧盯着屏幕,手指在键盘上飞速跳跃,屏幕上满是密密麻麻
的复杂代码流。
即便察觉到门外有动静,她也只是匆匆抬眼,待看清来人是张伟豪时,才猛地回过神,
慌忙想起身迎接,却因久坐双腿发麻,跟跄了一下才勉强站稳。
李倩先是整个人僵在原地,眼神里满是难以置信——
自己日思夜想的人,居然就这么突然出现在了眼前。
可下一秒,她象是猛然想起了什么,脸色瞬间泛红。
没等张伟豪开口,李倩突然高呼一声,伸手就将凑到门口的张伟豪往外推。
“砰!”伴随着一声清脆的响声,办公室门被迅速反锁。
门内传来急促的脚步声,李倩一路跑进了里间的休息室。
她冲到镜子前,看着镜中不修篇幅的自己:头发乱糟糟地挽在脑后,额角还沾着细碎的
发丝,脸上泛着油光,眼底的红血丝格外明显。
李倩双手使劲扒拉着自己的头发,懊恼地跺脚:
“完了完了!自己最丑的样子居然让他看见了……
啊啊啊!
干嘛搞突然袭击啊,这下真没脸见人了!”
被推到门外的张伟豪愣在原地,脸上满是懵逼,转头看向高世东和米丽萍:
“她,她这是什么意思?我来得不是时候?”
一旁的米丽萍见状,忍不住轻笑一声,上前解释道:“张总,您别多想,李小姐应该是觉
得自己这会的形象不太雅观,不好意思见您呢。
女孩子嘛,都在意自己别人面前的样子。”
张伟豪这才恍然大悟,无奈地摇了摇头,嘴角却不自觉地扬起一丝笑意