片冰凉的麻木。
那声音……似乎提高了？带着某种……争执的意味？
她“腾”地一下从椅子上站了起来，动作之大，带动椅子摩擦地面，发出刺耳的声响，引得旁边几个同事惊讶地抬头看她。但她已经顾不上了。所有的血液似乎都涌向了耳朵，让她能异常清晰地捕捉到从前台方向飘来的、断断续续的声音。
是一个女人提高的、带着明显外地口音、在安静办公环境下显得格外突兀刺耳的嗓门：
“……我找张艳红！我都说了多少遍了！”
“这位女士，请您先登记，或者联系您要找的同事下来接您，这是公司的规定……”&bp;是前台接待员小唐的声音，依旧保持着职业化的礼貌，但能听出一丝为难和试图安抚的意味。
“规定规定！什么破规定！我是她妈！亲妈！我来找我闺女，还要什么登记？！”&bp;那个高亢的女声再次响起，带着不容置疑的理直气壮，甚至隐隐有一丝被“刁难”后的怒气，“你们这是什么公司？架子这么大？当妈的来找自己女儿都不行？！”
嗡——
张艳红只觉得脑袋里有什么东西炸开了。眼前一阵发黑，天旋地转。全身的力气在瞬间被抽空，她不得不猛地扶住桌沿，才勉强没有瘫软下去。
来了。真的来了。
母亲，真的来了。而且，就在前台。就在此刻。正在用她那套逻辑，冲击着丽梅集团森严有序的前台规则。
“女士，您别激动，我们理解您的心情，但公司确实有访客管理制度，为了保障办公环境和其他员工的权益……”&bp;小唐还在努力解释，试图控制局面。
“我不管什么制度！我就要见我女儿！张艳红！你让她出来！现在就出来！我知道她就在这楼上！你们不让我上去，我就坐在这儿等！我看她下不下来！”&bp;王桂芝的声音越发激动，穿透力极强，已经隐隐传到了办公区更深处。张艳红甚至能想象出母亲此刻的样子：或许因为长途奔波而有些疲惫和凌乱，但腰板挺直，脸上带着混合了赶路风尘、对大城市大公司本能的不适应、以及因“被阻拦”而升腾起的怒气的红晕，眼神固执而锐利，像一只护崽的、却又用错了方式的母鸡。
办公区里，原本低低的交谈声、键盘敲击声，像被一只无形的手按下了暂停键，出现了片刻诡异的寂静。紧接着，是此起彼伏的、极力压抑却仍能察觉的骚动。有人惊讶地抬起头，看向声音来源的方向；有人交换着意味深长的眼神；有人窃窃私语，手指隐晦地指向张艳红工位的方向。
那些目光，如同探照灯，齐刷刷地聚焦在张艳红身上。好奇的、探究的、惊讶的、幸灾乐祸的、同情的……各种各样的视线，交织成一张无形的大网，将她牢牢罩住，让她无处遁形。她的脸瞬间涨得通红，随即又褪成死灰般的惨白。羞耻、难堪、恐惧、愤怒……种种情绪像沸腾的岩浆，在她胸腔里冲撞、翻滚，几乎要将她撕裂。
她想立刻冲过去，把母亲拉走，用最快的速度消失在这里。但双脚却像灌了铅，死死钉在地上，动弹不得。极度的羞耻感让她恨不得立刻找个地缝钻进去，永远不要再面对这些目光。同时，一股冰冷的愤怒也在心底滋生——为什么？母亲为什么要这样？为什么一定要用这种最不堪、最让她无地自容的方式，来宣告她的存在，来撕碎她最后一点可怜的体面？
“女士，您这样我们很为难……”&bp;小唐的声音也提高了一些，显然有些招架不住了。面对一个不讲“规矩”、只认“我是她妈”这条死理的中年妇女，任何职业化的解释和流程，都显得苍白无力。
“为难什么？！我找我闺女，天经地义！你们再拦着我，信不信我喊了？！让大家都来看看，你们这是什么大公司，连母女都不让见！”&bp;王桂芝的嗓门又拔高了一个度，带着市井妇人豁出去的泼辣和威胁。她或许不懂大公司的规则，但她深谙如何用“闹”来达到目的。在她过往的经验里，脸面和规则，在“亲情”和“撒泼”面前，往往不堪一击。
“怎么回事？”&bp;一个略显严肃的男声介入，似乎是闻讯赶来的行政部经理，或者安保人员。
张艳红再也听不下去了。她不能任由母亲在前台继续闹下去。每多一秒，她的社会性死亡就多一分。每一声嚷嚷，都是在她小心翼翼维护的、摇摇欲坠的职场尊严上，狠狠踩上一脚。
她用尽全身残存的力气，猛地推开椅子，跌跌撞撞地朝着前台冲去。胃部的绞痛因为剧烈的动作和情绪激动而骤然加剧，让她眼前阵阵发黑，但她咬紧牙关，强迫自己迈开脚步。所过之处，同事们纷纷侧目，目光复杂。她能感觉到那些视线如同烧红的烙铁，烫在她的背上。
短短几十米的距离，此刻却漫长得如同跨越刀山火海。每靠近前台一步，母亲那熟悉而又此刻显得无比刺耳、无比陌生的声音就更清晰一分，她心中的恐惧、羞愤和绝望就更深一分。
终于，她冲到了通往接待区的玻璃隔断门前。透过光洁的玻璃，她看到了那个让她噩梦成真的场景——
母亲王桂芝，穿着一件半旧不合时宜的暗红色棉外套，背着一个鼓鼓囊囊的旧旅行包，手里还拎着一个看起来沉甸甸的、印着模糊广告的编织袋。她头发有些凌乱，脸上带着长途火车带来的疲惫和油光，正微微涨红着脸，梗着脖子，与前台后面一脸为难、努力维持着职业微笑的小唐，以及旁边一个皱着眉头的保安模样的男人对峙着。她的脚边，还放着一个用旧床单捆扎起来的大包裹。
与周围光鲜亮丽、冰冷规整的现代化办公环境相比，母亲和她的行李，显得如此格格不入，如此突兀刺眼。像一幅精致油画上，被粗暴地泼上了一团混浊的颜料。
而此刻，因为争执，已经有一些路过的员工或访客放缓了脚步，投来好奇或诧异的目光。低低的议论声，像蚊蚋般嗡嗡响起。
就在张艳红出现的瞬间，王桂芝