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第461章 海外业务扩张与国内人手不足的矛盾凸显(3 / 3)

桂花糕、卡通和果子等,同时设置“亲子工艺展示墙”,展示小朋友的作品,增强参与感与趣味性。此外,计划将亲子互动环节与数据库中的基础工艺参数结合,为小朋友讲解简单的工艺原理,让非遗传承从娃娃抓起。目前,方案已进入细化阶段,计划在体验日恢复每周一次后正式推出。

与此同时,其他核心工作也有序推进:全球非遗工艺数据库的东南亚数据接入工作取得突破,泰国榴莲糕、越南芒果糯米饭的工艺数据已完成标准化转换,正式录入数据库;校企合作首批学徒已完成半年培训,部分优秀学徒开始参与线下体验日的辅助工作,为国内传承注入新鲜血液;vr非遗数字化展览项目的筹备工作稳步开展,vr场景设计已完成初稿,正在结合各方意见优化调整;与南美巧克力品牌的合作对接进入实质性阶段,双方计划下月联合召开研发研讨会,确定首款跨文化新品的研发方向。

林记国内门店也借助体验日补救活动的热度,开展了“非遗工艺品鉴周”活动,推出融合海外风味的限定款产品,如印度香料桂花糕、欧洲巧克力和果子等,吸引老顾客到店消费,线下客流量环比增长35,复购率回升至42,核心客群进一步稳固。非遗体验区则在人力充足的前提下,开始筹备恢复每周一次的体验日,预计下月正式启动,同时同步推进亲子互动环节的落地准备。

林默团队则聚焦国内外业务的协同优化,建立了国内外业务定期沟通机制,通过线上协作平台同步市场动态、订单情况与传承工作进展,确保海外业务扩张与国内传承工作互不干扰、协同推进。同时,进一步强化国内人力储备,通过校园招聘、社会招聘等渠道,招募10名非遗工艺爱好者加入体验区与国内运营团队,经过系统培训后上岗,从根本上解决人手不足的问题。此外,梳理海外业务流程,计划在印度市场也组建独立的专项团队,进一步减轻国内团队压力。

海外业务扩张与国内人手不足的矛盾的化解,不仅让林记守住了国内核心客群与传承根基,更完善了国内外业务协同运营体系,为后续全球业务的持续扩张提供了保障。林默的角色转型,体现了其在复杂业务格局下的统筹协调能力,也让全球非遗合作的“双轮驱动”战略更加稳固——海外业务为传承提供资金与市场支撑,国内传承为海外扩张奠定文化根基,两者相互赋能、协同发展。

下一阶段,林默团队将聚焦三大核心任务:一是尽快恢复每周一次的非遗体验日,同步推出亲子互动环节,彻底化解老顾客需求,稳固国内核心客群;二是深化海外专项团队建设,在印度市场组建独立团队,进一步提升海外订单处理效率与市场拓展能力;三是推进vr非遗数字化展览项目的研发,为非遗文化传播开辟新渠道,同时加快东南亚、南美市场的合作落地,扩大全球非遗合作版图。在国内外协同发展的格局下,林记将持续深耕非遗传承与全球扩张,让传统工艺在跨文化融合中焕发更持久的生命力。

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