加州弗里蒙特,特斯拉全球总部。
但他的脸上没有丝毫喜悦。
身后的大屏幕上,是北美高端电动车市场的实时份额数据。代表特斯拉的蓝色柱状图在过去三个月里,从51缓慢下滑到46。海的红色柱状图,从18攀升到29。
最刺眼的是那条交汇线——按照这个趋势,下个月,星海将首次在北美超过特斯拉。
“他们究竟做了什么?”马斯克的声音低沉,像暴风雨前的闷雷。
“这不是全部。”马斯克摇头,“补贴差距只有3750美元,但星海02的销量增长率是我们的三倍。他们在用户心智中建立了某种……我们不具备的东西。”
汤姆调出另一组数据:“市场调研显示,星海用户的品牌忠诚度达到87,比特斯拉高15个百分点。用户评价里出现最多的词是‘服务’、‘生态’、‘未来感’。而特斯拉用户的评价,还是‘加速’、‘续航’、‘价格’。”
马斯克的手指在栏杆上敲击,这是他思考时的习惯动作。窗外,一辆刚下线的odel s正在进行最终检测,鸥翼门在阳光下开合。
“那就让他们回忆一下,特斯拉最擅长什么。”他转过身,眼睛里闪过锐利的光,“降价。”
汤姆一愣:“埃隆,odel s的毛利率已经压缩到18,如果再降……”
“降到多少能让星海痛?”
财务总监快速计算:“星海02北美版当前售价799万美元,比我们便宜两千。如果我们将odel s基础版降到699万美元,差价拉大到一万,预计能在三个月内夺回至少5个点的市场份额。”
“那就降。”马斯克斩钉截铁,“今天晚上就发公告。基础版降到699万,长续航版降到849万,pid版降到1099万。我要让北美消费者重新记起来——在电动车领域,特斯拉才是性价比之王。”
“但利润……”
“用销量补。”马斯克走到屏幕前,调出全球产能分布图,“上海工厂的odel 3产能可以转移一部分到odel s,把单车成本再压5。柏林工厂那边,让工会同意三班倒,产能提升30。”
他看向窗外,夕阳正沉入太平洋,把天空染成血色。
“这场战争打了三年,该结束了。”
四小时后,特斯拉官网更新价格。
六万九千九百美元——这个数字像一枚核弹,在北美汽车市场炸开。
彭博社的头条是:“马斯克的价格屠刀,再次挥向挑战者”。
bc的标题更直接:“特斯拉打响价格战,星海如何接招?”
华尔街的分析师们连夜调整模型,预测星海将被迫跟进降价,引发整个高端电动车市场的利润雪崩。摩根士丹利的报告写道:“特斯拉此举可能将行业毛利率拉低至危险水平,但这也将巩固其市场领导地位。星海要么跟进流血,要么退出竞争。”
当晚,星海北美总部彻夜灯火通明。
会议室里烟雾缭绕——虽然星海严格禁烟,但压力让几个老烟枪忍不住跑到消防通道抽了一支又一支。数据屏幕上,红色警报不断闪烁:官网流量暴涨300,客服热线被打爆,但订单转化率暴跌60。
“用户都在等。”威尔逊揉着太阳穴,“等我们降价。今天下午三点之后的新增订单,比昨天同期下降72。而且……”他调出实时监测数据,“有三十七个已支付订金的用户,申请了退款。”
会议室死寂。
财务总监莎拉打破沉默:“如果我们跟进降价,基础版降到649万美元,长续航版降到749万,那单车毛利率将从25压缩到11。按照目前的销量预测,北美业务将从季度盈利三亿五千万美元,转为亏损八千万美元。”
“更糟糕的是品牌定位。”市场营销副总裁插话,“一旦我们跟进价格战,星海在用户心中建立的‘高端科技品牌’形象会瞬间崩塌。我们会变成又一个‘便宜的中国车’。”
“那如果不跟进呢?”有人问。
“销量会腰斩。可能在六个月内跌回15以下。而且……”杰克调出竞争对手分析,“宝马i7、奔驰eqs都在观望。如果我们和特斯拉两败俱伤,他们会趁机收割市场。”
会议室再次陷入沉默。
窗外的洛杉矶夜景璀璨,但房间里的每个人都觉得灯光刺眼。这是星海进入北美市场以来,最危险的时刻。
凌晨三点,视频会议系统自动激活。
林澈的面孔出现在大屏幕上。他看起来刚从某个实验室出来,还穿着白大褂,背景是合肥星海总部的ai训练中心——墙上巨大的屏幕显示着神经网络在不断迭代。
“数据我都看了。”林澈开门见山,声音里听不出疲惫,“特斯拉降价一万,我们跟进还是不跟进——这是个错误的问题。”
会议室里所有人都抬起头。
“正确的问题是:为什么用户要买电动车?”林澈调出一组图表,“2008年,特斯拉推出roadster时,卖的是‘环保理念’。2012年,odel s卖的是‘科技酷炫’。2017年,odel 3卖的是‘大众平价’。”
他顿了顿:“那么2026年,星海应该卖什么?”
没有人回答。
“卖体验。”林澈自己给出答案,“不是加速几秒,续航几公里,这些参数迟早会趋同。真正能形成壁垒的,是车之外的体验——是自动驾驶的安心感,是电池永不衰减的保障感,是整个用车生命周期被精心呵护的尊贵感。”
他调出星海02的车主访谈视频剪辑。一个中年女性说:“我选择星海,是因为他们的l5系统让我每天通勤省心一小时,那一小时我能陪孩子吃早餐。”一个老年男性说:“固态电池十年质保?这意味着这辆车能陪我退休后的整个生活。”
“看到没有?”林澈按下暂停,“用户买的不是车,是时间,是安心