五名,后续月销涨了 3 倍。我们的‘城市记忆’明信片比那款书签更有故事性,要是能上她的直播,说不定能成为平台爆款,到时候‘砚见’的名字全国都知道,这是花钱都买不来的广告效应啊!”
“但广告效应不能靠亏本换。” 林砚的声音突然响起,她刚才一直没说话,只是拿着苏晓的成本表反复翻看,此刻语气沉稳,却带着不容置疑的坚定,“我之前认识一个做手作陶瓷的品牌,为了上头部主播的直播,把原价 198 元的杯子降到 98 元,亏了近 10 万,虽然直播卖了 5000 个,可后续客户看到原价就不买了,觉得‘之前 98 元就能买,现在涨价是坑人’,最后库存积压,品牌半年就垮了。”
她走到展示架前,拿起一套 “城市记忆” 明信片,指尖轻轻拂过画纸上的樱花纹理:“‘砚见’的核心不是‘卖货’,是‘传递城市温度’— —我们的产品里有陈阳的手绘心血,有槐城的历史故事,有非遗的工艺传承,这些都不是‘低价’能衡量的。如果我们为了合作而大幅压价,就等于告诉客户‘我们的心血不值钱’,这会彻底破坏我们长期建立的品牌形象。”
林砚顿了顿,目光扫过在场的每个人:“低价换流量的模式根本不可持续 — —这次为了李莎降 30,下次为了其他头部主播,是不是要降 40?最后只会陷入‘不降价没流量,降价亏本金’的恶性循环。我们能接受的让步是有限的:坑位费 2 万元、佣金 20,这两项我们能承担,但降价 30 绝对不行。”
她把成本表推到苏晓面前,指着 “45 元成本” 和 “68 元售价” 之间的差额:“我们可以给出最大诚意:直播间专属价 58 元,比平时的 68 元低 10 元,同时赠送价值 15 元的迷你剪纸 — —迷你剪纸的成本是 3 元,相当于我们实际让利 13 元,既没跌破成本线(58 元 - 3 元 = 55 元>45 元),也不会让老客户觉得落差太大(比中小主播直播间的 58 元持平,还多送剪纸)。这样既体现了合作诚意,又守住了品牌底线。”
苏晓看着成本表上的数字,心里算了一笔账:58 元售价 - 45 元成本 -(2 万元坑位费 \/ 1000 套)-(58 元 x20 佣金)-3 元剪纸成本 = 58-45-20-116-3=-216 元 — —还是亏,但比之前的 2692 元少亏了 5 块多,而且赠送剪纸能提升客户满意度,减少差评风险。团队明确要求‘全网最低价 + 低 30 以上’,我们只降 10 元,他们会同意吗?”
“不同意就沟通,用产品力打动他们。” 林砚的语气很笃定,“李莎能成为文创类顶流主播,说明她不只是追求‘低价走量’,更看重产品的‘独特性’和‘文化价值’。我们可以把产品的‘核心价值证据’整理出来 — —陈阳的设计手稿、手绘过程视频、非遗传承人合作的合影和证书、线上线下的真实客户好评、文旅局 5000 份订单的合作案例,让他们看到我们的产品不是普通文创,是有‘不可替代性’的。”
苏晓点点头,心里的犹豫渐渐被说服。当天下午,她就开始整理资料,光是找陈阳要设计手稿就跑了三趟 — —陈阳的手稿都按日期分类放在铁盒里,从最初的钟楼线稿,到后来修改了 5 版的樱花巷配色,每一张都标着修改备注,比如 “3 月 5 日:樱花花瓣晕染太浓,需减淡 20”“3 月 8 日:老街门牌号字体调整为 1938 年民国体”。
“这些手稿一定要放进去,” 陈阳把最满意的一套终稿递给苏晓,语气认真,“让王姐和李莎看到,我们的每一张画都不是随便画的,是反复打磨的结果。之前有客户说‘看到手稿就知道你们用心了’,说不定这些能打动她们。”
孙悦也主动帮忙筛选客户好评,她从 2000 多条好评里,挑出了 100 条最有代表性的 — —有客户拍了明信片和实景地标的对比图,配文 “画得比实景还美,细节满满”;有客户写了长评,说 “给爷爷寄了老街明信片,爷爷说‘这就是我小时候住的地方,没想到还有人记得’”;还有客户晒出用明信片做的手账,配文 “每天贴一张,像收藏了槐城的四季”。
“这些好评都要打码,保护客户隐私,” 孙悦一边用修图软件处理图片,一边对苏晓说,“我还加了关键词标签,比如‘情感共鸣’‘细节用心’‘非遗工艺’,让王姐一眼就能看到客户最认可我们的点。”
张宇则找出了文旅局合作的合同复印件和验收报告,还有当时交付时拍的照片 ——5000 份礼盒整齐堆放在文旅局仓库里,李科长和林砚握手的场景清晰可见。“政府合作案例最有说服力,” 张宇把资料整理成册,“说明我们的产品品质和产能都经得起考验,不是小作坊的水平。”
花了整整一天,苏晓才把资料整理好,做成一份 20 页的 ppt,标题是 “‘砚见’— —用原创手绘传递城市温度”。她把 ppt 发给王姐,附带了一条长长的私信,详细说明了价格方案:“王姐,我们非常珍惜和李莎老师合作的机会,也理解直播间对‘性价比’的要求。但由于产品是纯手工原创,成本确实较高,实在无法降价 30。我们能给出的最大诚意是:直播间专属价 58 元(比日常价低 10 元),前 200 名下单赠送价值 15 元的非遗迷你剪纸,同时承诺 48 小时内发货,品质问题无条件退换。所有资料里的设计手稿、客户好评、政府案例,都是我们产品价值的证明,希望您和李莎老师能考虑。”
发送成功的那一刻,苏晓心里既期待又忐忑 — —她知道,这是 “砚见” 能否对接顶流主播的关键一步。接下来